A gestão estratégica é um processo que visa definir e implementar os objetivos, as metas e as ações de uma organização, de acordo com a sua missão, visão e valores. Uma gestão estratégica eficiente é aquela que consegue alinhar os recursos e as competências da empresa com as oportunidades e as ameaças do mercado, buscando obter vantagem competitiva e gerar valor para os stakeholders.
A gestão estratégica é um processo contínuo e dinâmico, que requer revisão e adaptação constantes, de acordo com as mudanças do ambiente interno e externo da organização. Ela é fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente para as micro e pequenas empresas, que enfrentam um ambiente competitivo e dinâmico.
Gestão estratégica vs. planejamento estratégico
Muitas vezes, os termos gestão estratégica e planejamento estratégico são usados como sinônimos, mas eles não são exatamente a mesma coisa. O planejamento estratégico é uma etapa da gestão estratégica, que envolve a definição dos objetivos, das metas e das ações da organização, com base na análise do ambiente interno e externo. Já a gestão estratégica é um processo contínuo, que abrange não só o planejamento, mas também a implementação, a execução, o monitoramento e a avaliação das estratégias e dos planos de ação.
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Em outras palavras, o planejamento estratégico é o “o quê” e o “porquê” da gestão estratégica, enquanto a gestão estratégica é o “como”, o “quando” e o “quem” da gestão estratégica. O planejamento estratégico é uma fase inicial, que fornece a direção e o sentido para a organização, enquanto a gestão estratégica é um ciclo contínuo, que busca garantir a execução e a melhoria das estratégias.
Benefícios da gestão estratégica
A gestão estratégica traz uma série de benefícios para as organizações que a adotam, tais como:
- Aumento da competitividade: a gestão estratégica permite que a organização identifique e aproveite as oportunidades do mercado, bem como antecipe e previna as ameaças. Além disso, a gestão estratégica ajuda a definir o posicionamento e o diferencial da organização em relação aos concorrentes.
- Aumento da eficiência: a gestão estratégica possibilita que a organização otimize os seus recursos e processos, eliminando desperdícios, reduzindo custos e aumentando a produtividade. A gestão estratégica também favorece a integração e a coordenação entre as áreas e os níveis da organização, evitando conflitos e redundâncias.
- Aumento da eficácia: a gestão estratégica contribui para que a organização alcance os seus objetivos e metas, de acordo com a sua missão, visão e valores. A gestão estratégica também permite que a organização monitore e avalie os seus resultados, corrigindo eventuais desvios e melhorando o seu desempenho.
- Aumento da inovação: a gestão estratégica estimula a criatividade e a aprendizagem na organização, incentivando a busca por novas soluções, produtos, serviços e mercados. A gestão estratégica também favorece a adaptação e a transformação da organização diante das mudanças do ambiente externo.
- Aumento da satisfação: a gestão estratégica promove a motivação e o engajamento dos colaboradores, clientes e demais stakeholders da organização, gerando um clima organizacional positivo e uma imagem institucional favorável. A gestão estratégica também propicia a valorização e o reconhecimento das pessoas que fazem parte da organização.
Passos para uma gestão estratégica eficiente
Para que uma gestão estratégica seja eficiente, é preciso seguir alguns passos, que podem variar de acordo com o modelo adotado, mas que geralmente envolvem:
- Análise do ambiente interno e externo: consiste em identificar as forças e fraquezas da empresa, bem como as oportunidades e ameaças do cenário em que ela está inserida. Essa análise pode ser feita por meio de ferramentas como a matriz SWOT, a análise PESTEL, as cinco forças de Porter, entre outras.
- Definição da missão, visão e valores: consiste em estabelecer a razão de ser, o propósito, a identidade e os princípios éticos da organização. Esses elementos devem orientar todas as decisões e ações da empresa, bem como comunicar aos stakeholders o que ela faz, como faz e por que faz.
- Formulação dos objetivos e das metas: consiste em determinar os resultados esperados pela empresa, de forma específica, mensurável, alcançável, relevante e temporal. Os objetivos devem ser desdobrados em metas, que são os passos intermediários para alcançá-los. Os objetivos e as metas devem estar alinhados com a missão, a visão e os valores da empresa.
- Elaboração das estratégias e dos planos de ação: consiste em definir os caminhos e as ações que serão adotados pela empresa para atingir os objetivos e as metas estabelecidos. As estratégias devem levar em conta os recursos e as competências da empresa, bem como as oportunidades e as ameaças do mercado. Os planos de ação devem detalhar as atividades, os responsáveis, os prazos e os recursos necessários para executar as estratégias.
- Implementação e execução: consiste em colocar em prática as estratégias e os planos de ação definidos, mobilizando e motivando as pessoas, os processos e os recursos da empresa. Nessa etapa, é importante garantir o alinhamento e o comprometimento de todos os envolvidos, bem como a comunicação e a coordenação das ações.
- Monitoramento e avaliação: consiste em acompanhar e medir o desempenho da empresa, comparando os resultados obtidos com os objetivos e as metas propostos. Nessa etapa, é importante utilizar indicadores de desempenho, como o Balanced Scorecard, o OKR, o KPI, entre outros, que permitem verificar se a empresa está no caminho certo ou se precisa fazer ajustes nas suas estratégias e ações.
Esses passos podem ser repetidos periodicamente, de forma a manter a gestão estratégica atualizada e alinhada com as mudanças do mercado e da empresa.
A gestão estratégica é fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente para as micro e pequenas empresas, que enfrentam um ambiente competitivo e dinâmico. Por isso, se você quer ter uma gestão estratégica eficiente na sua empresa, entre em contato com os nossos consultores e conheça o nosso sistema de gestão empresarial, que vai te ajudar a planejar, executar e monitorar as suas estratégias de forma simples e eficaz.
