#ARTIGO: 13600
Ao realizar saídas ou orçamentos dentro do sistema, é possível preencher os campos produto, problema, histórico e observações com informações relevantes sobre a operação. Esses campos ajudam a registrar o que ocorreu durante o processo.
Posteriormente, você pode analisar essas informações acessando a tela de consulta de problemas, o que facilita o entendimento do que aconteceu em cada caso.
Para acessar essa tela, vá até o menu superior, no canto esquerdo: Consultas > Comercial > Problemas.
Ao abrir a tela, temos a opção de filtrar por Saídas ou Orçamentos, e também selecionar qual campo desejamos analisar: Produto, Problema, Histórico ou Observações.
Para aplicar o filtro, clique no botão 
para atualizar a tela. Você também pode utilizar o campo de busca para digitar informações sobre esse campo no filtro e marca alguns dos campos para filtrar somente nesses campos.
Após a atualização, basta clicar sobre o registro desejado no lado esquerdo da tela para visualizar as informações. Caso queira abrir a saída ou o orçamento completo, é só clicar duas vezes sobre o registro.