Cadastro de situações gerenciais

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#ARTIGO: 12059

Neste artigo, você vai aprender como cadastrar e gerenciar as situações gerenciais no SAGE-ERP, um recurso que indica em qual etapa está uma transação ou processo dentro da empresa.

Para incluir situações gerenciais, primeiro no menu no canto superior esquerdo acesse Cadastro > Tabelas > Situações Gerenciais.

Ao abrir a tela de cadastro de situações gerenciais, o sistema já inicia no modo de novo cadastro, pronto para o preenchimento das informações solicitadas.

 

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O cadastro e o uso eficiente das situações gerenciais são fundamentais para otimizar o controle e o acompanhamento dos processos comerciais da sua empresa, proporcionando uma visão clara do status de cada transação. Essas situações funcionam como marcadores de etapa, informando ao usuário em que ponto do fluxo uma determinada transação ou processo se encontra.

Você pode utilizar a tela de gerenciadores para gerenciar e alterar as situações gerenciais dos seus processos comerciais. Caso deseje acessar o funcionamento do gerenciador comercial, clique aqui.

Ao acessar a tela de situações gerenciais, você encontrará colunas para configuração e acompanhamento:

  • Descrição (obrigatório): Defina um nome claro e objetivo para cada situação (por exemplo: AGUARDANDO APROVAÇÃO, EM EXPEDIÇÃO, DEVOLUÇÃO PENDENTE, AGUARDANDO PAGAMENTO, APROVADO etc.), facilitando a identificação imediata do status de cada processo.

  • Classificação (obrigatório): Atribua um valor numérico que represente a ordem ou prioridade das situações. Ex.: PEDIDO = 1, COTAÇÃO = 2, ORÇAMENTO = 3, e assim por diante.

  • Preenchimento (obrigatório): Selecione a cor de fundo que será aplicada sempre que essa situação for exibida nos gerenciadores e no campo de situação gerencial do comercial. Assim, você pode atribuir uma cor diferente para cada etapa do processo, facilitando a visualização. Para selecionar, basta clicar no botão cor.

  • Tipo (obrigatório): Escolha em qual tela do comercial esta situação será utilizada, como (SAIDAS, ORÇAMENTO, COTAÇÃO, ENTRADA, PRODUÇÃO…), indicando onde a situação será aplicada.
  • Tempo (H) (opcional): Este campo permite registrar o tempo estimado de execução, em horas, para os processos relacionados às situações gerenciais. Trata-se de uma ferramenta útil para o monitoramento de desempenho, contribuindo na identificação de possíveis atrasos na execução dos processos vinculados a essa situação gerencial. Para entender melhor como funciona o sistema de gerenciamento de situações gerenciais, acesse nosso artigo completo sobre o tema. Clique aqui.
  • Departamento (opcional): Este campo de seleção é essencial para vincular a situação gerencial a um departamento específico, responsável por gerenciar ou dar continuidade ao processo nessa etapa. Essa associação permite uma melhor distribuição de tarefas e responsabilidades dentro da empresa.

    Exemplos:

    • A situação “PEDIDO” pode ser vinculada ao departamento de Vendas.

    • A situação “EM PRODUÇÃO” pode ser associada ao departamento de Produção.

    Importante: Para que um departamento possa ser selecionado aqui, ele deve ter sido previamente criado no sistema durante o cadastro do usuário. Essa definição prévia garante que os departamentos estejam disponíveis para seleção e integração com as situações gerenciais. Para entender melhor o funcionamento dos departamentos no sistema, Clique aqui.

Após preencher essas informações, basta clicar em gravar gravar para que sua situação gerencial seja cadastrada no sistema.

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