Consultar histórico de clientes

1 minutos de leitura

#ARTIGO: 13777

O histórico permite visualizar todos os registros relacionados a um cliente dentro do sistema, incluindo informações de cadastro, vendas, contas a receber e outros dados importantes.

Para acessar o histórico de clientes, vá até o menu superior: Consultas > Histórico > Clientes.

 

clientes

 

Como utilizar a tela de histórico

Ao abrir a tela, informe o cliente desejado clicando no botão binoculos e selecione o período (em meses). Após isso, clique em atualizar para atualizar as informações na tela. Com os dados carregados, vai aparecer as informações de tudo que foi feito para esse cliente nesse período.

 

Aba cadastro

Nessa aba, estão disponíveis informações básicas do cadastro do cliente.

Também é possível visualizar:

  • Contratos vinculados a esse cliente, que são gerados por meio do módulo Financeiro – Contratos.
  • Itens imobilizados que estão em posse do cliente (como em um aluguel), caso existam.

 

Aba comercial

Essa aba exibe todas as interações comerciais com o cliente dentro do período selecionado, como: Saídas, Orçamentos, Consignados, Ordens de Serviço, CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), Registros de Telemarketing.

 

Aba financeiro

Aqui são apresentadas todas as informações financeiras relacionadas ao cliente no período selecionado, incluindo:

  • Contas a receber pendentes, canceladas e quitadas.

Os lançamentos são exibidos com as cores padrão do financeiro, facilitando a identificação de cada situação.

 

historico do cliente

 

Impressão do Histórico

Se desejar imprimir as informações, clique em imprimir. O sistema abrirá uma tela de impressão com as seguintes opções:

  • Histórico: Imprime todos os registros do cliente.
  • Contratos: Imprime apenas os contratos vinculados ao cliente.
  • Imobilizados: Imprime todos os itens imobilizados atualmente com o cliente.
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